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FAQ Récompenses Bonus de précommande et Game pass

Salutations Aventuriers !
Voici une FAQ que nous avons mise en place pour répondre à vos questions concernant les dernières récompenses et game pass qui ont été distribués le 24 Novembre 2017 aux joueurs ayant précommandé le jeu.

 

  • Qu’est-ce qui détermine la précommande de Black Desert Online ?

Un pack de précommande Voyageur/Explorateur/Conquérant et un pack acheté durant la période suivante:

17 Novembre 2015 - 26 Février 2016

 

  • J’ai acheté le jeu un jour après la fin des précommande et/ou avant le 3 Mars 2016. Ca ne compte pas comme une précommande ? Une précommande signifie commander avant que le produit soit disponible !

Bien que nous comprenons cette définition, les précommandes de Black Desert Online n’étaient disponibles que pour une durée limitée.

Actuellement, seuls les pack achetés durant la période donnée sont éligibles pour le bonus de précommande dans ce contexte et ont donc reçu les récompenses.  

 

  • Pourquoi les joueurs ayant supporté Black Desert Online dès la première année n’ont pas reçu de récompense ?

Pour l’instant, ces récompenses spécifiques s’adressent aux précommandes. Cependant, nous recherchons toujours de nouvelles façons de récompenser nos joueurs loyaux et vétérans.

 

  • Comment puis-je réclamer mes bonus ?  

Visitez ce lien et allez sur la page de votre compte.

Le coupon sera disponible dans la liste de vos coupons. Le nom de ce coupon sera basé sur le pack que vous aviez précommandé.

Par exemple, si vous aviez précommandé le pack Conquérant, votre coupon sera intitulé,

Coupon précommande Conquérant/Conqueror Pre-Order Coupon".

 

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  • Quel objets vais-je obtenir ?

Le nombre d’objets sera basé sur le type de pack que vous avez précommandé.

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  • J’ai amélioré mon compte après la sortie du jeu. Suis-je éligible pour une récompense plus haute ?

Non. Vous ne recevrez que la récompense basée sur le pack que vous avez précommandé au moment de votre premier achat.

 

  • Où puis-je trouver les Game Pass gratuits ? Les pass sont-il une version d’essai ou version complète ? Puis-je les activer sur Steam ?

Les pass sont disponibles sous “Bonus de précommande” et incluent la totalité du jeu. Ils sont disponibles jusqu’au 31 Décembre 2017. Après cette date, ils ne pourront plus être réclamés.

Ces pass ne sont pas disponibles pour Steam.

 

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  • Puis-je offrir ce gamepass à un ami à Taiwan ?

Non. Ces game pass sont uniquement valables pour les pays que nous (KakaoGames) supportons actuellement et que vous pouvez voir ici.

 

  • Où mon ami doit-il entrer le code ? Puis-je utiliser ce code pour moi-même ?

Pour entrer le code, si votre ami n’a pas déjà un compte d’essai, il doit tout d’abord créer un compte sur le site Black Desert Online.

Une fois cela fait, il devra visiter la page de son compte et sélectionner “Enregistrer le code”.

Entrer le code et ils auront ensuite accès au jeu.

Vous pouvez utiliser le pass pour vous-même mais vous devez le faire sur un compte nouvellement créé. Si vous ne créer pas un nouveau compte et essayez d’enregistrer le code sur un compte ayant déjà accès, cela ne fonctionnera pas.  

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  • Est-ce que j’obtiens quelque chose après avoir donné le game pass à un ami ? Si je donne le pass à un compte d’essai ayant déjà atteint le niveau 30 ou plus, aurais-je quand même une récompense ?

Oui, si votre ami atteint le niveau 30, vous aurez un pack de valeur et vous obtiendrez tous les deux un titre spécial en jeu si cela est fait avant le 30 Janvier 2018.

Si vous donnez le pass à quelqu’un étant déjà niveau 30 ou plus, vous recevrez tout de même les récompenses.

 

  • Je suis sur NA, si je donne un gamepass à un joueur sur EU, aurais-je toujours la récompense ?

Oui. Tant qu'ils atteignent le niveau 30, vous pouvez recevoir les récompenses et les demander sur NA ou EU.

 

  • Mon ami est niveau 30 mais je n’ai pas encore reçu les récompenses, pourquoi ?

Les récompenses seront distribuées après le 29 Novembre 2017.

 

  • J’ai offert un pack Cadeau à un ami, suis-je toujours éligible pour les récompenses ?

Non. Le seul pass vous offrant ces récompenses sont ceux listés sous “Récompense Bonus de précommande”, sans exception.

 

*Tout question complémentaire sera ajoutée à cet article pour vous garder informé.*

 

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