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Humble Bundle – Preguntas frecuentes

¿Porque no puede canjear mi clave en Steam?

  • Los códigos de registro de Black Desert Online ofrecidos por Humble Bundle pueden ser solo cambiados mediante el sitio web y no mediante la plataforma Steam.
  • Esto significa que solo podrás jugar mediante el cliente que se descarga a través del sitio web después de haber creado una cuenta utilizando el código de registro correspondiente.

¿Cómo puedo canjear mi clave?

Para canjear el código de registro necesitarás crear primero una cuenta en nuestro sitio web.

ES1.png

Una vez realizado esto podrás canjear el código de registro aquí:

ES2.png

¿Puedo reembolsar mi compra?

  • No podemos ofrecer reembolsos de las claves de Black Desert Online que no hayan sido compradas mediante nuestro sistema.
  • Humble Bundle no ofrece reembolsos de las compras realizadas en su tienda ya que un porcentaje está destinado a la caridad.

Si tienes preguntas adicionales puedes enviarnos una solicitud.

¿El problema no ha sido resuelto?

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