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Denunciar a otro jugador

Black Desert Online es un juego social donde se espera que los jugadores se comporten de una forma aceptable y correcta. Nuestro objetivo es hacer de Black Desert Online un juego divertido y competitivo. Si crees que un jugador está acosándote o que de alguna forma está violando los Términos de Servicio/Condiciones de Uso, por favor envía una solicitud.

Ten en cuenta que no nos involucramos en disputas JcJ ya que Black Desert Online es un juego de JcJ competitivo donde atacar a otros personajes es posible. Es por eso que esperamos que los jugadores encuentren una forma de solucionar estos problemas dentro del juego.


Cualquier incumplimiento de los Términos de Servicio/Condiciones de Uso puede llevar a penalizaciones aplicadas a la cuenta del usuario, entre las que se encuentran suspensiones y cierres de cuentas.

Si crees que un jugador ha quebrantado los Términos de Servicio/Condiciones de Uso, por favor envía un informe al equipo de asistencia con la siguiente información mediante una solicitud:


Potenciales razones para denunciar a otro jugador:

  • Acoso.
  • Lenguaje obsceno y vulgar.
  • Difamación.
  • Nombres inapropiados.
  • Spamming.
  • Referencia a actividades ilegales o drogas.
  • Referencia a enfermedades.
  • Referencias a la Segunda Guerra mundial, actos terroristas o violencia sexual.
  • Insultos sobre raza, sexo, religión, orientación sexual o país de origen.

Por favor consulta los Términos de Servicio/Condiciones de uso para más información.

¿El problema no ha sido resuelto?

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