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Cupones/objetos del paquete enviados al servidor incorrecto

Si has elegido accidentalmente el servidor equivocado cuando canjeabas tus objetos del paquete u otro cupón en la página de tu cuenta, podemos transferirlos al servidor correcto por ti.

Para ello, envía una solicitud tan pronto como sea posible y asegúrate de no tocar ni utilizar ninguno de los objetos en el correo de juego. Esto facilitará al equipo de asistencia el proceso de transferencia.

Si ya has cogido algún objeto de tu correo en el juego, por favor, déjalos en tu inventario y no los utilices.  Si ya has activado o utilizado alguno de los objetos, el equipo de asistencia puede no ser capaz de transferirlos.

El equipo de asistencia no puede transferir títulos de un servidor a otro de ninguna forma.

¿El problema no ha sido resuelto?

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